Надежный партнер в сфере IT-решений 2019
Close
Написать нам
У вас есть вопросы или предложения? Пишите! Мы будем рады вас выслушать.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой в отношении обработки ваших персональных данных

Какому бизнесу нужно мобильное приложение

РАЗРАБОТКА ПРИЛОЖЕНИЙ
22 сентября 2019 г.
Tilda Publishing
У всех есть мобильное приложение, а у вас нет? Ничего страшного. Может, оно вам пока и не нужно. Чтобы разобраться — дочитайте до конца. В последних абзацах ситуация станет кристально ясной.

Повышение продаж

Чем ближе вы к клиенту, тем больше шансов сделать продажу. Больше продаж — больше прибыль. И здесь мобильное приложение в разы обыгрывает классические сайты:
— Покупки в 1 клик. Это не интернет, который нужно запустить, потом открыть сайт.
— Push-уведомления. Напоминают о заказе, сообщают об акциях, а в целом просто не дают человеку о вас забыть.
— Аналитика и персонализация. Приложение собирает важную для маркетинга информацию о пользователе, что дает возможность предлагать ему более релевантные услуги и товары.

Лояльность

Вытекает из предыдущего пункта. Во-первых, чем вы ближе, тем лояльней к вам аудитория. Это чистой воды психология: свои всегда роднее, чем чужие. Отсюда и повторные продажи, и деньги на дополнительных услугах. Во-вторых, в мобильном приложении проще реализовать бонусную, дисконтную или комбинированную лояльности. Которая тоже будет маячить перед глазами.
Мобильное приложения для бизнеса для повышения клиентской лояльности

Конкурентное преимущество

С mobile app легче обойти конкурентов, работающих без него. Просто потому, что у вас в руках дополнительный инструмент продвижения, а аудитория пользователей смартфонов и iPhone в 90% случаев предпочтет заказывать через приложение, а не с сайта. Другое дело, если приложения есть почти у всех компаний в вашем сегменте. Здесь нужно искать обходные пути.

«Теплая» аудитория

Флаеры раздают кому попало, на штендеры и билборды у людей уже развилась хроническая баннерная слепота, реклама на ТВ и радио доступна только мега-гигантам, а контекст и SEO приводят разношерстную аудиторию. Но с приложением все по-другому: его скачивают только те, кто заинтересован в продукте или услуге.
Кто станет занимать драгоценные мегабайты сервисом банка, магазина, службы такси или идентификации грибов, если не собирается им пользоваться?
Какому бизнесу и когда нужно делать мобильное приложение

Специфика mobile app

Если бы мобильные приложения приносили золотые горы, их бы делали для всех, включая дворников и продавцов. Но нет. Смотрите, какие есть исключения:

— Ради одной покупки приложение не устанавливают. То есть, этот вариант слабенько работает с продажами товаров длительного пользования, сложными услугами. Например, дорогой техники, автомобиля, мебели, IT-интеграции, антивирусных программ.

— Если в структуре аудитории доля онлайн-покупок меньше 30%, mobile app станет слишком дорогим удовольствием. При среднем диапазоне цен 400-600 тыс. рублей для бизнеса с доминирующими офлайн-продажами это будет не более чем дорогостоящая игрушка.

— Приложение продвигается отдельно от сайта, по другим методикам, другими инструментами. Это значит, что нужен либо отдельный человек, который этим займется, либо подрядчик, что потянет за собой дополнительные деньги и время.

Те самые последние абзацы

Ответьте на 3 вопроса:
1
У вас высокий показатель повторных сделок?
2
Есть сформированная аудитория?
3
Онлайн-версией магазина/платформы каждый день пользуются 10 000 людей или больше?
Если на все три вопроса вы отвечаете «да» — пора приниматься за мобильное приложение. Какое? Это уже совсем другая тема. Если не хотите ждать публикации по этому вопросу — позвоните или расскажите о проекте в письме на . Подскажем.